WowOrder quản lý và chăm sóc khách hàng ưu việt!

WowOrder lưu trữ thông tin khách hàng theo các trường, giúp tối ưu hóa việc tìm kiếm, quản lý và phân loại thông tin theo từng nhóm khách hàng cụ thể và chi tiết. Tiết kiệm thời gian Quản lý Khách hàng mang lại doanh số cao hơn cho doanh nghiệp.

  • Dễ dàng cập nhật thông tin khách hàng mới ngay trên màn hình thêm đơn hàng.
  • Lưu trữ thông tin của khách hàng: Mã Khách hàng, số điện thoại, địa chỉ, email.
  • Xếp loại khách hàng theo nhóm khách hàng, dễ dàng thay đổi khách hàng mới thành khách quen, khách quen thành khách thân thiết.
  • Thống kê lịch sử mua hàng của khách: Tổng tiền hàng đã mua, tổng tiền hàng đã thanh toán, tổng tiền hàng chưa thanh toán...

Các tính năng chính tăng hiệu quả Quản lý khách hàng

1. Tìm kiếm khách hàng

Với ô tìm kiếm từ khóa, người dùng nhanh chóng tìm được thông tin khách hàng theo tên, số điện thoại, mã khách hàng, địa chỉ.

Image of quan-ly-khach-hang_01

2. Thêm mới khách hàng

Chỉ cần chọn “Thêm” và điền các thông tin cần thiết để thêm mới khách hàng.

Image of quan-ly-khach-hang_02

3. Xếp loại khách hàng theo nhóm khách hàng

Việc phân nhóm khách hàng được thực hiện khi tạo mới khách hàng, hoặc chỉnh sửa thông tin khách hàng.

Tùy thuộc vào quy trình kinh doanh của mỗi doanh nghiệp sẽ thiết lập nhóm khách hàng khác nhau. Từ đó, hỗ trợ cho việc quản lý khách hàng dễ dàng hơn với mức quan tâm khác nhau, giúp cho nhân viên kinh doanh dễ dàng chăm sóc, dễ dàng quyết định thứ tự ưu tiên. Giúp người quản lý cũng có thể dựa vào cách chấm điểm này để ra các chương trình marketing đúng theo các đối tượng khách hàng tiềm năng.

Image of quan-ly-khach-hang_03

4. Thống kê lịch sử mua hàng

Giúp thống kê lịch sử mua hàng đối với từng khách hàng theo các thông tin sau:

  • Tổng tiền hàng đã mua.
  • Tồng tiền hàng đã thanh toán.
  • Tổng tiền hàng chưa thanh toán.
  • Tổng tiền khách hàng đã gửi, tổng tiền gửi còn lại.

Image of quan-ly-khach-hang_04

5. Sao lưu danh sách khách hàng

Tính năng Xuất Excel giúp hỗ trợ sao lưu danh sách khách hàng thành file Excel đề phòng khi có sự cố mất dữ liệu.

Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn cụ thể hơn nhé? 0919.88.2756

Khách hàng tiêu biểu

TranhPro Thử ngay